L’email automation non serve per inviare piu’ messaggi, ma per inviare quelli giusti. Questi tre workflow sono sufficienti per il 90% dei business.
1) Welcome series (3-5 email)
Obiettivo: trasformare un contatto in relazione. Contenuti suggeriti:
- chi sei e cosa fai
- caso studio breve
- CTA a risorsa o call
2) Abbandono (carrello o form)
Obiettivo: recuperare intenti caldi. Regole:
- primo follow-up dopo 2 ore
- secondo dopo 24 ore
- terzo con incentivo leggero
3) Post-acquisto e retention
Obiettivo: aumentare il valore cliente. Esempi:
- guida d’uso o onboarding
- upsell mirato dopo 7 giorni
- richiesta feedback o recensione
Se vuoi, posso aiutarti a impostare trigger, copy e segmenti in base al tuo funnel reale.
